Qualität Haeder

Qualität

Wir halten, was von einer Klinik auf höchstem Niveau erwartet wird: ausgezeichnete Qualität. Dies gilt sowohl für die medizinische Behandlung und Versorgung unserer Patientinnen und Patienten bei maximaler Patientensicherheit als auch für die kontinuierliche Qualitätsentwicklung als strategischen Erfolgsfaktor.

Qualität 

Qualität bedeutet für uns Sicherheit, Vertrauen und stetige Weiterentwicklung. Das Qualitätsmanagement der Klinik Gut stützt sich auf internationale Standards und bewährte Verfahren. Alle Erfahrungen aus der täglichen Praxis fliessen in einen laufenden Verbesserungsprozess ein – damit wir unseren Patienten jederzeit die bestmögliche Behandlung bieten können.

 

 

Qualität

Patientensicherheit 

Die Sicherheit unserer Patienten hat oberste Priorität. Für die Gewährleistung einer sicheren und fehlerfreien Behandlung unserer Patienten setzen wir auf die konsequente Umsetzung von folgenden Massnahmen:

Konsequentes Hygienemanagement
Regelmässige Hygienebegehungen, Schulungen Infektionserfassungen und Beratungen gehören zu den wichtigsten Aufgaben unserer Infektionsprävention.

Zwischenfallmanagement / CIRS
Die Klinik Gut betreibt ein aktives CIRS-Meldeportal (Critical Incident Reporting System), in dem Ereignisse gemeldet werden. Unser Ziel ist es, aus Fehlern zu lernen, künftige Fehler zu vermeiden und eine interne Lernkultur zu fördern.

Checkliste sichere Chirurgie
In Anlehnung an die WHO und der Stiftung Patientensicherheit Schweiz verwenden wir bei allen operativen Eingriffen die Checkliste sichere Chirurgie.

Qualität

Patientenzentriertheit

Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Patienten stehen im Mittelpunkt. Um kontinuierlich unsere Leistungen zu optimieren, ist die Messung der Patientenzufriedenheit ein zentraler Bestandteil unseres Qualitätsmanagements. Dazu nutzen wir sowohl interne als auch externe Befragungsinstrumente. 

Mit unserem Beschwerde- und Feedbackmanagement stellen wir zudem den professionellen Umgang mit kritischen Rückmeldungen sicher. Wir sind überzeugt, dass gerade diese Anliegen für uns eine Chance zur Verbesserung darstellen.

 

Haeder Ärzte

Qualitätszertifizierungen

Der Erfolg eines Unternehmens beruht auf dem Zusammenspiel vieler einzelner Elemente. Das EFQM-Modell stützt sich auf diesen Grundsatz und bietet eine Systematik, mit welcher sich alle relevanten Erfolgsfaktoren des Unternehmen identifizieren, miteinander in Beziehung setzen und systematisch verbessern lassen. 

Die Klinik Gut arbeitet mit höchsten Qualitätsstandards und wurde mehrfach ausgezeichnet. Dazu gehören das EFQM-Qualitätslabel «Outstanding Organisation» und das Label Sport Medical Base approved by Swiss Olympic für unsere sportmedizinische Expertise.

Qualität

Qualitätszirkel

Gemeinsam besser: Zusammen mit der go:h Gelenkchirurgie Hannover und der Orthopädischen Praxisklinik Neuss bilden wir einen Qualitätszirkel. Durch Erfahrungsaustausch, Fallkonferenzen und gemeinsame Projekte steigern wir kontinuierlich die Behandlungsqualität.

Qualität

Zertifizierte Weiterbildungsstätte

Unsere Klinik ist vom Schweizerischen Institut für ärztliche Weiter- und Fortbildung (SIWF) als Weiterbildungsstätte für Orthopädische Chirurgie und Traumatologie anerkannt. Damit fördern wir medizinische Exzellenz – heute und in Zukunft.

Seit 2026 ist unsere Klinik zudem mit dem Label ausgezeichnet, das uns als Weiterbildungsstätte für den Schwerpunkt „Spezialisierte Traumatologie“ ausweist.

Qualität
Zertifikat

Ihre Meinung zählt!

Um unsere Arbeit kontinuierlich zu verbessern, benötigen wir Ihr Feedback. Teilen Sie uns mit, was Ihnen gefallen hat und was wir noch besser machen können. Ihre Rückmeldung ist wichtig, sei es nach einer Operation, einer Sprechstunde oder einem ambulanten Eingriff.