Desideriamo farvi stare bene.
Assistenza per il ricovero
Durante le quotidiane visite mediche e le terapie riceverete informazioni complete sugli esiti del vostro trattamento e su ulteriori misure eventualmente necessarie. Approfittate di ogni possibilità per comunicare con medici e personale sanitario. Concordate con il collaboratore responsabile del vostro soggiorno gli incontri con i parenti prossimi e il medico per ricevere informazioni.
Culinaria
Disponiamo di un'ottima cucina che contribuisce a rendere più gradevole possibile la degenza. I nostri chef Stefano Pini e Daniele Del Grosso visitano quotidianamente i pazienti per informarsi sulla loro salute e soddisfare le loro richieste.
Ufficio della clinica
Approfittate della degenza per riprendervi dal vostro intervento chirurgico. Per consentirvi di restare al corrente con la vita professionale e privata è disponibile una connessione a Internet tramite WLAN in ogni camera. Presso il banco dell'accoglienza centrale nel foyer potrete attivare gratuitamente il vostro telefono per pazienti per tutta la durata del vostro ricovero.
Effetti personali
Vi preghiamo di portare con voi abiti comodi e scarpe con buona tenuta e basse (ad esempio scarpe da ginnastica) da indossare durante la degenza. Per i pazienti che devono subire interventi al ginocchio è consigliabile procurarsi pantaloni da jogging con aperture laterali. Ai pazienti che devono essere operati alla spalla consigliamo maglie larghe, poiché dovranno essere indossate sopra le ortesi per abduzione.
Accettazione centrale
Dopo il vostro arrivo siete pregati di registrarvi presso il banco dell'accettazione pazienti centrale, chiaramente visibile nella hall d'ingresso. Qui riceverete tutte le informazioni per proseguire con il ricovero. Se necessario, è possibile organizzare un servizio di accompagnamento e trasporto da questa postazione. Presso l'accoglienza incontrerete la collaboratrice competente per la durata della la vostra degenza.
Accettazione del ricovero
Presso i reparti verrete accompagnati dai nostri collaboratori alla vostra camera e vi verranno mostrati l'arredamento, le apparecchiature e i relativi comandi.
Il vostro bagaglio verrà portato nella stanza dal nostro personale di reparto.
Preparazione prima degli interventi chirurgici
Prima di ogni intervento chirurgico viene fissato un colloquio informativo approfondito con il chirurgo e un anestesista. Prima dell'intervento vi verrà somministrato un tranquillante concordato in precedenza.
Servizio alberghiero
Le nostre collaboratrici del servizio alberghiero si occupano di tutto quello che esula dalle cure medico-sanitarie per assicurare il benessere dei nostri pazienti. Sarà possibile rivolgersi a loro per richieste personali. Durante la vostra degenza si informeranno sulla vostra convalescenza e soddisferanno le vostre esigenze.
Servizio di maggiordomo
Fateci sapere sempre se dobbiamo organizzare o procurare qualcosa per voi o per i vostri familiari.
Servizio di giornali e riviste
Per consentirvi di essere sempre informati, fateci sapere quali giornali e riviste dobbiamo procurarvi.
Colloquio di dimissione
Il vostro medico curante organizzerà un colloquio prima della vostra dimissione per informarvi sul successivo decorso.
Dimissioni
Il collaboratore responsabile della vostra degenza concorderà con voi un giorno in cui verrete dimessi.