Leitbild der Pflege

Wir sind anders…

Flexibilität und Individualität ist bei uns Standard.
Wir zeigen Profil.
Wir sind einen Schritt voraus.
Wir schaffen ein Klima zur Förderung von Selbständigkeit und Eigenverantwortung.
Wir begegnen unseren Kunden individuell, persönlich und charmant.
Wir begleiten unsere Kunden über die Diagnose hinaus…und noch weiter.
Wir sind ein Team.
Wir sind ein Pflegeteam und arbeiten deshalb jederzeit besser. 

Flexibilität, Individualität

Patientenwünsche werden flexibel behandelt, das heisst wir versuchen neben psychischen  und physischen auch spirituelle und soziale Bedürfnisse  wahrzunehmen und suchen gemeinsam Wege diesen gerecht zu werden

wir berücksichtigen die Patientenautonomie und unterstützen die Entscheidungsfindung der Patienten

die Haltung der Pflegedienstmitarbeiter ist geprägt von Respekt, Achtung und Empathie 

Profil

Wertschätzung, Anerkennung und Vertrauen sind für uns die Grundlagen für eine konstruktive Zusammenarbeit

wir erfassen Veränderungen und Notfallsituationen schnell, schätzen diese richtig ein und bewältigen sie adäquat

wir leisten mit gezielter und reflektierter Beobachtung und Unterstützung der Patienten einen Entscheidenden Beitrag zur Sicherheit, zu Therapieentscheiden und zur Reduzierung von Komplikationen

unsere Pflege orientiert sich am Gesundheitszustand, an der Befindlichkeit und an den Bedürfnissen der Patienten

Wir sind einen Schritt voraus

unsere Grundlagen für pflegerische Entscheide sind: aktuelle wissenschaftliche Erkenntnis, Patientenwunsch, reflektierte Erfahrung der Pflegefachperson und wirtschaftliche Rahmen-Bedingungen

Wir verpflichten uns, unser Fachwissen laufend zu vertiefen und dem aktuellen Stand der Pflegewissenschaft anzupassen

Klima zur Förderung von Selbständigkeit und Eigenverantwortung

unsere Pflegedienstmitarbeiter sind unser Potenzial und Garant für unsere hohe Qualität

wir unterstützen, begleiten und beraten unsere Patienten in den Bereichen, in denen sie auf Hilfe angewiesen sind

wir fördern ihre Selbständigkeit unter Einbezug ihrer Ressourcen

Kundenbetreuung: individuell, persönlich, charmant

gemeinsam mit den Patienten überprüfen wir die Wirksamkeit unsere Pflege und passen sie gezielt an

Pflegen ist eine durch die zwischenmenschliche Beziehung geprägte Dienstleistung, die auf folgenden tragenden Elementen basiert: gegenseitigen Respekt, partnerschaftliche Zusammenarbeit, Emotionen und Kommunikation

der gesamte Pflegeprozess ist nachvollziehbar dokumentiert

Informationen werden in einer für den Patienten verständlichen Sprache vermittelt

Begleitung der Kunden über die Diagnose hinaus… und noch weiter

wir fühlen uns bis zur vollendeten Genesung verantwortlich und deshalb endet unsere Betreuung nicht mit dem Austritt

wir bieten nach dem Austritt eine 24h-Hotline, das heisst wir stehen für sämtliche Fragen zur Verfügung

wir stehen in enger Beziehung mit anderen Leistungsanbieter des Gesundheitswesens

Wir sind ein Team

wir arbeiten partnerschaftlich mit den Patienten, deren Angehörigen und sind ein interdisziplinäres (interprofessionellen) Team zusammen

der Behandlungsprozess wird gemeinsam gestaltet

unser Team setzt sich aus Lernenden, Praktikanten, Hotelleriemitarbeitern, Pflegehelfern und   Pflegefachpersonen zusammen

wir orientieren uns an den Menschenrechten und respektieren die Werte, die Bräuche und die Spiritualität der Mitmenschen

Wir sind ein Pflege- Team und arbeiten deshalb jederzeit besser

unser Ziel ist eine hohe Pflegequalität der erbrachten Leistungen

Fehler passieren, aber wir sind fähig, daraus zu lernen und entsprechend zu handeln

wir lernen aus Ihrem Feedback- Ihr Feedback bringt uns weiter