Damit Sie sich bei uns wohl fühlen.
Betreuung auf der Station
Während der täglichen ärztlichen und pflegerischen Visiten erhalten Sie umfassende Auskünfte zu Ihren Behandlungsergebnissen, sowie zu evtl. notwendigen Folgemassnahmen. Nutzen Sie jede Möglichkeit der Kommunikation mit den Ärzten und dem Pflegepersonal. Informationstermine mit den nächsten Angehörigen und dem Arzt vereinbaren Sie bitte über die für Sie zuständige Mitarbeitende.
Kulinarium
Wir verfügen über eine hervorragende eigene Küche, die dazu beiträgt, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Unsere Chefköche Stefano Pini und Daniele Del Grosso besuchen täglich die Patienten, um sich nach deren Wohlbefinden und Wünschen zu erkundigen.
Klinikoffice
Nutzen Sie die Zeit während Ihres Aufenthaltes, um sich von Ihrem operativen Eingriff zu erholen. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben beruflich und privat auf dem Laufenden zu bleiben, ist eine Internetverbindung über W-LAN in jedem Patientenzimmer möglich. Am zentralen Empfang im Foyer können Sie für die Dauer Ihres Aufenthaltes Ihr Patienten-Telefon frei schalten lassen.
Mitbringen
Bringen Sie bitte für Ihren stationären Aufenthalt bequeme Kleidung und festes, flaches Schuhwerk (z.B. Turnschuhe) mit. Für Kniepatienten bieten sich Jogginghosen an, die sich seitlich öffnen lassen. Schulterpatienten empfehlen wir weite Oberteile, da diese über den Abduktionsorthesen getragen werden sollten.
Zentraler Empfang
Nach Ihrer Ankunft melden Sie sich bitte am zentralen Patientenempfang, der sich deutlich sichtbar in der Eingangshalle befindet. Hier erhalten Sie alle weiterführenden Auskünfte. Bei Bedarf können von dieser Stelle ein Begleitservice und Beförderungshilfen organisiert werden. Sie werden am Empfang durch die für die während Ihres Aufenthaltes zuständige Mitarbeiterin empfangen.
Stationäre Aufnahme
Auf den Stationen werden Sie durch unsere Mitarbeitenden auf Ihr jeweiliges Zimmer begleitet und mit der Einrichtung und den Bedienanlagen vertraut gemacht.
Ihr Gepäck wird durch unser Stationspersonal auf Ihr Zimmer befördert .
Vorbereitung vor operativen Eingriffen
Vor jedem operativen Eingriff erfolgt ein ausführliches Informationsgespräch mit dem Operateur und einem Anästhesisten. In Absprache erhalten Sie vor dem Eingriff ein Beruhigungsmittel.
Hotellerieservice
Unsere Hotellerie-Mitarbeiterinnen kümmern sich über das Medizinisch-Pflegerische hinaus um das Wohl unserer Patienten. Sie stehen Ihnen als persönliche Ansprechpersonen zur Seite. Sie erkundigen sich während dem Aufenthalt über Ihren Genesungsverlauf und erfüllen Ihnen fasst alle Wünsche.
Butlerservice
Lassen Sie uns jederzeit wissen, wenn wir für Sie oder Ihre Angehörigen etwas organisieren oder besorgen dürfen.
Zeitschriftenservice
Damit Sie immer informiert sind, lassen Sie uns wissen, welche Zeitungen und Zeitschriften wir für Sie bereitstellen dürfen.
Entlassungsgespräch
Ihr behandelnder Arzt wird mit Ihnen ein Austrittsgespräch führen, damit Sie über den weiteren Verlauf informiert sind.
Entlassung
Ihre betreuende Mitarbeitende plant gemeinsam mit Ihnen Ihren Entlassungstag.